Dans les trucs qui me gonflent
Je ne sais pas si vous avez remarqué comment depuis quelques temps il devient extrêmement impossible de joindre une administration par téléphone.
Il est impossible de téléphoner par exemple à la sécurité sociale de sa ville ou à sa Caf ou même à sa gare.
Il y a en général un numéro surtaxé qui nous fait tomber sur un automate qui nous raconte sa vie et on s'en tappe et pas moyen de le zapper tant qu'il n'a pas terminé son histoire.
Ensuite, viens le moment ou il faut faire un choix entre tapper 1,2 ,3 ...
Et ça se complique quand on ne tappe pas sur le bon numéro, et là, c'est reparti pour un tour.
Parfois, on arrive sur " un opérateur va prendre votre appel" et là, on se dit chouette.
VICTOIRE !
Et puis manque de bol, au bout d'un moment , on entend " tous nos opérateurs sont en ligne, veuillez rappeler ultérieurement..."
MISERE
Aujourd'hui, je cherchais à joindre la CPAM de ma ville.
Pas moyen de trouver le numéro de ma petite sécu et me voilà partie sur le site d'Ameli ( et c'est pas Amélie Poulain, celle la n'a rien de séduisant).
Au bout d'un long moment d'énervement, ma mère était prête à se déplacer en voiture à la sécu pour aller leur demander leur numéro de téléphone.
C'est un comble quand même ce monde où il n'y a plus moyen de joindre quelqu'un directement.